## 獨家報道！免稅香煙網(wǎng)購商城正品代購“千慮一失”

近日，一家名為“香煙之家”的免稅香煙網(wǎng)購商城因“正品代購”的宣傳語和低廉的價格吸引了大量消費者，卻在近期遭遇了“千慮一失”的尷尬。據(jù)多位消費者反映，他們從“香煙之家”購買的香煙疑似為假貨，并向媒體提供了相關(guān)證據(jù)。

一位化名為“小王”的消費者告訴記者，他于近期在“香煙之家”購買了一條某知名品牌香煙，價格比實體店低了不少。他收到貨后發(fā)現(xiàn)包裝印刷略微粗糙，香煙的口感也與平時購買的正品有明顯區(qū)別。他通過對比正品包裝和煙支，以及咨詢專業(yè)人士后，確信自己買到的就是假貨。

“小王”并非個例。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近些年來，不少消費者在網(wǎng)購免稅香煙時遭遇了類似的“假貨陷阱”。這些網(wǎng)購商城通常以低價和“正品代購”為噱頭，吸引消費者下單。但實際情況卻并非如此，他們售賣的往往是假冒偽劣產(chǎn)品。

針對此事，“香煙之家”的客服人員表示，他們銷售的都是正品香煙，并聲稱消費者收到的疑似假貨可能是運輸過程中產(chǎn)生的問題。但對于消費者提出的提供正品證明和退貨退款的要求，卻始終沒有給出明確答復(fù)。

除了“香煙之家”以外，類似的免稅香煙網(wǎng)購商城還有很多。這些網(wǎng)購商城往往沒有完善的資質(zhì)認證，缺乏有效的監(jiān)管，消費者權(quán)益難以保障。

專家分析，免稅香煙網(wǎng)購市場之所以存在“假貨泛濫”的問題，主要原因在于以下幾個方面：

1. 監(jiān)管缺失: 現(xiàn)階段，我國對于免稅香煙網(wǎng)購市場的監(jiān)管還比較薄弱，缺乏有效的監(jiān)管機制和法律法規(guī)，為假貨的泛濫提供了空間。

2. 利益驅(qū)動: 部分商家為了牟取暴利，不惜以假亂真，售賣假冒偽劣產(chǎn)品，嚴重損害了消費者的利益。

3. 信息不對稱: 消費者對于免稅香煙的知識相對缺乏，容易被低價和“正品代購”的宣傳語所迷惑，從而掉入“假貨陷阱”。

針對此問題，專家建議，相關(guān)部門要加強對免稅香煙網(wǎng)購市場的監(jiān)管，制定相應(yīng)的法律法規(guī)，打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品行為，維護消費者的合法權(quán)益。同時，消費者也要提高警惕，不要輕易相信低價和“正品代購”的宣傳語，選擇信譽度高的商家，并仔細辨別真?zhèn)?，避免上當受騙。

此次“香煙之家”的“千慮一失”事件，不僅暴露了免稅香煙網(wǎng)購市場存在的諸多問題，也給消費者敲響了警鐘。消費者在網(wǎng)購免稅香煙時，一定要謹慎選擇，注意辨別真?zhèn)?，保障自身?quán)益。

以下是一些辨別免稅香煙真?zhèn)蔚慕ㄗh:

* 查看包裝: 正品香煙的包裝印刷清晰，圖案工整，沒有錯字漏字，封口完整，條碼清晰可辨。

* 聞香氣: 正品香煙的香氣自然清香，沒有異味，假煙的香氣往往刺鼻難聞。

* 品嘗口感: 正品香煙的口感醇厚順滑，煙霧飽滿，假煙的口感往往苦澀，煙霧稀薄。

消費者在網(wǎng)購免稅香煙時，要時刻保持警惕，不要被低價和“正品代購”的宣傳語所迷惑，并注意以下幾點：

* 選擇信譽度高的商家，查看商家資質(zhì)和用戶評價。

* 不要輕易相信過低的優(yōu)惠價格，謹防“釣魚”陷阱。

* 購買前仔細閱讀商品詳情，查看商品描述、圖片和相關(guān)信息。

* 確認收貨后，仔細檢查商品，并及時驗貨，如有問題，及時與商家聯(lián)系。

網(wǎng)購免稅香煙的風險較高，消費者在購買時需要謹慎選擇，并做好風險控制，避免上當受騙。