## 香煙免稅店在哪找“不擇手段”

近日，一篇名為“香煙免稅店在哪找”的帖子在社交媒體上迅速傳播，引發(fā)了網(wǎng)友熱議。帖子的內(nèi)容直指部分免稅店存在著“不擇手段”的銷售行為，包括以低價吸引顧客，卻以各種理由拒絕退貨，甚至使用“釣魚”手段誘導(dǎo)消費者購買高價香煙等。

帖子中，化名“小明”的網(wǎng)友描述了自己在免稅店購物的經(jīng)歷。他本以為免稅店的價格會比市面上便宜，便購買了一條價值不菲的香煙。但事后發(fā)現(xiàn)，該香煙的價格并沒有比市面上便宜多少，反而比他之前在其他渠道購買的同款香煙貴了不少。當他試圖退貨時，卻被店員告知“香煙屬于特殊商品，不能退貨”，讓他十分氣憤。

類似“小明”遭遇的消費者不在少數(shù)。近些年來，關(guān)于免稅店銷售香煙存在貓膩的投訴不斷涌現(xiàn)。一些消費者反映，免稅店工作人員會故意隱瞞價格信息，以低價吸引顧客，但當顧客購買后才發(fā)現(xiàn)，真正的價格遠高于最初告知的價格。還有消費者反映，部分免稅店會通過“釣魚”手段，故意將一些高價香煙擺放在顯眼位置，并通過言語引導(dǎo)消費者購買。

這種“不擇手段”的銷售行為不僅損害了消費者的利益，也影響了免稅店的聲譽。免稅店作為國家稅收的重要來源，理應(yīng)遵循公平公正的原則，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗。然而，部分免稅店卻為了自身利益，不惜損害消費者的權(quán)益，這種行為不可取。

那么，消費者該如何避免被“坑”？

首先，消費者在購買香煙前，一定要仔細閱讀商品標簽，核對價格信息，并向店員咨詢相關(guān)政策，避免被誘導(dǎo)購買。

其次，消費者要保存好購物憑證，如發(fā)票、購物小票等，以便日后維權(quán)。

再次，如果遇到被坑的情況，消費者可以向消費者協(xié)會、市場監(jiān)督管理部門等機構(gòu)投訴，維護自身權(quán)益。

最后，消費者也要提高自身防范意識，不要貪圖小便宜，不要輕信商家宣傳，以免上當受騙。

免稅店作為國家稅收的重要來源，在銷售香煙等商品時，應(yīng)秉持誠信經(jīng)營的原則，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并嚴格遵守國家有關(guān)規(guī)定。消費者也應(yīng)該提高自身防范意識，理性購物，維護自身權(quán)益。只有這樣，才能讓免稅店真正成為消費者信賴的購物場所。

除了消費者自身的努力之外，相關(guān)部門也應(yīng)加強對免稅店的監(jiān)管，杜絕“不擇手段”的銷售行為，維護消費者的合法權(quán)益。

（注：本文僅為虛構(gòu)故事，不代表任何真實情況，文中人物均為化名。）