終于發(fā)現(xiàn)!云霄香煙官方網(wǎng)購商城“花里胡哨”
終于發(fā)現(xiàn)!云霄香煙官方網(wǎng)購商城“花里胡哨”
近日,筆者在探尋云霄香煙正規(guī)銷售渠道的過程中,意外發(fā)現(xiàn)其官方網(wǎng)購商城的設(shè)計風(fēng)格與以往印象中嚴(yán)肅、傳統(tǒng)的煙草產(chǎn)品銷售平臺大相徑庭。用“花里胡哨”來形容,或許略顯粗俗,但卻恰如其分地概括了該商城給人的整體感覺。這種鮮明的反差,引發(fā)了筆者對品牌形象、消費者心理以及當(dāng)下煙草行業(yè)營銷策略的深入思考。
首先,最直觀的感覺是其視覺設(shè)計過于繁復(fù)。傳統(tǒng)的煙草產(chǎn)品包裝通常以簡潔、穩(wěn)重的風(fēng)格為主,力求傳遞品牌的高品質(zhì)和成熟感。然而,云霄香煙的官方網(wǎng)購商城卻采用了大量的色彩、動畫以及復(fù)雜的頁面布局。頁面上充斥著各種促銷信息、產(chǎn)品推薦以及跳轉(zhuǎn)鏈接,讓人眼花繚亂,難以迅速找到所需信息。這種設(shè)計風(fēng)格與目標(biāo)消費者群體(多為成熟男性)的審美偏好似乎存在某種脫節(jié)。 筆者在瀏覽過程中,甚至一度懷疑自己是否誤入了某個電商平臺的促銷專區(qū),而非云霄香煙的官方銷售渠道。
其次,商城的產(chǎn)品展示方式也顯得過于“活潑”。傳統(tǒng)的煙草產(chǎn)品展示,通常以清晰的產(chǎn)品圖片和簡潔的文字介紹為主,強調(diào)產(chǎn)品本身的特性和品質(zhì)。而云霄香煙的官方網(wǎng)購商城則采用了一些較為新穎的展示方式,例如360度產(chǎn)品展示、視頻介紹等等。雖然這些技術(shù)手段在提升用戶體驗方面有一定作用,但其過度應(yīng)用卻導(dǎo)致頁面加載速度緩慢,影響了用戶的瀏覽效率。尤其是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不佳的情況下,這種問題會更加突出。一位名叫“老王”(化名)的資深煙民在接受筆者采訪時表示:“我更喜歡簡潔明了的頁面,那些花里胡哨的東西反而讓我覺得不太可靠?!? 他的觀點也代表了一部分消費者的想法。
更值得關(guān)注的是,商城中大量出現(xiàn)的促銷活動和優(yōu)惠券信息。雖然促銷活動是提升銷售額的有效手段,但在云霄香煙的官方網(wǎng)購商城中,促銷活動顯得過于頻繁且缺乏一定的規(guī)劃性。各種各樣的優(yōu)惠券、滿減活動以及限時搶購信息充斥著整個頁面,讓人難以分辨真?zhèn)?,甚至產(chǎn)生一種“過度營銷”的感覺。這種營銷策略,雖然在短期內(nèi)可能提升銷售額,但從長遠(yuǎn)來看,可能會損害品牌的形象和消費者對其品質(zhì)的信任。
此外,商城互動性設(shè)計也顯得有些格格不入。評論區(qū)的設(shè)計過于活躍,甚至有些評論內(nèi)容與產(chǎn)品本身無關(guān),顯得雜亂無章。這與傳統(tǒng)煙草行業(yè)相對嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎的形象形成鮮明對比。雖然增強用戶互動性是電商平臺的普遍趨勢,但對于云霄香煙這種相對傳統(tǒng)的品牌而言,這種過于活躍的互動性,反而顯得有些突兀。
最后,筆者認(rèn)為云霄香煙官方網(wǎng)購商城“花里胡哨”的設(shè)計風(fēng)格,或許反映了近些年來煙草行業(yè)面臨的轉(zhuǎn)型壓力。隨著年輕一代消費群體的崛起,以及電子煙等新型煙草產(chǎn)品的沖擊,傳統(tǒng)的煙草企業(yè)必須適應(yīng)新的市場環(huán)境,調(diào)整自身的營銷策略。然而,這種轉(zhuǎn)型需要在保持品牌傳統(tǒng)和適應(yīng)市場變化之間尋找平衡點。云霄香煙官方網(wǎng)購商城的“花里胡哨”風(fēng)格,或許是其在探索轉(zhuǎn)型道路上的一次嘗試,但卻未必是成功的嘗試。 “張姐”(化名),一位從事市場營銷多年的專業(yè)人士指出, “過度追求年輕化,反而可能會失去原有的客戶群體。成功的轉(zhuǎn)型,需要在創(chuàng)新和傳承之間找到平衡點?!?/p>
總而言之,云霄香煙官方網(wǎng)購商城的“花里胡哨”風(fēng)格,既反映了煙草行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的陣痛,也暴露出其在品牌形象塑造和消費者溝通方面存在的一些不足。未來,云霄香煙需要認(rèn)真反思其營銷策略,在保持品牌傳統(tǒng)和適應(yīng)市場變化之間尋找平衡點,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。 或許,與其追求“花里胡哨”,不如回歸產(chǎn)品本身,專注于提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,這才是長久發(fā)展的王道。