頭條!1688煙草網(wǎng)“死去活來”
頭條!1688煙草網(wǎng)“死去活來”:電商平臺與煙草監(jiān)管的博弈
近日,一篇標題為“1688煙草網(wǎng)‘死去活來’”的報道引發(fā)廣泛關注,將電商平臺與煙草監(jiān)管之間的矛盾推向了輿論的風口浪尖。這并非個案,而是近些年來電商平臺在煙草銷售監(jiān)管方面遭遇困境的一個縮影,折射出監(jiān)管政策與商業(yè)利益之間復雜且持續(xù)的博弈。
1688,作為阿里巴巴旗下的一個面向批發(fā)商和供應商的電商平臺,其巨大的用戶規(guī)模和開放的交易模式,使其成為各類商品交易的聚集地。然而,煙草制品由于其特殊性,其線上銷售一直處于灰色地帶,備受監(jiān)管部門的關注。
報道中所指的“死去活來”,并非指1688平臺徹底關閉了煙草相關交易,而是指平臺在監(jiān)管壓力下不斷收緊煙草產(chǎn)品銷售的政策,經(jīng)歷了從相對寬松到嚴格管控的反復過程。這反映了監(jiān)管部門與平臺之間長期以來“貓捉老鼠”式的拉鋸戰(zhàn)。
最初,1688平臺上存在大量的煙草制品交易,部分商家甚至明目張膽地銷售各種品牌的卷煙、雪茄等。這導致監(jiān)管部門難以有效控制煙草的非法流通,也加劇了青少年吸煙等社會問題。面對日益嚴厲的監(jiān)管壓力,1688平臺開始采取措施整治,例如下架違規(guī)商品、封禁違規(guī)商家賬號等。然而,由于平臺的開放性以及一些商家利用技術手段規(guī)避監(jiān)管,使得“打地鼠”式的監(jiān)管始終難以根治問題。
一些商家會采用隱晦的商品名稱、模糊的商品描述,甚至利用“代購”、“禮品”等名義來掩蓋其銷售煙草制品的行為。一些技術手段也層出不窮,例如利用虛擬商品、暗號交易等方式進行交易。這些都給監(jiān)管部門帶來了巨大的挑戰(zhàn)。
與此同時,平臺自身也面臨著巨大的兩難困境。一方面,平臺需要遵守國家法律法規(guī),積極配合監(jiān)管部門打擊非法煙草交易;另一方面,平臺也需要維護自身的商業(yè)利益,平衡對商家的管控與平臺的運營。過嚴的監(jiān)管可能會導致平臺部分商家流失,影響平臺的交易量和營收;而過松的監(jiān)管則可能導致監(jiān)管漏洞,引發(fā)更大的社會問題。
這場博弈的焦點在于如何有效地平衡煙草監(jiān)管與電商平臺的商業(yè)發(fā)展。一些專家建議,可以通過技術手段加強對平臺的監(jiān)管,例如利用人工智能技術識別違規(guī)商品信息、加強對交易信息的監(jiān)控等。此外,加強與平臺的溝通與合作,建立有效的溝通機制,共同制定監(jiān)管策略,也是解決問題的關鍵。
在監(jiān)管層面,需要進一步明確煙草制品在電商平臺的銷售規(guī)則,制定更細致、更具體的法律法規(guī),明確平臺的責任和義務。同時,加強對違規(guī)行為的處罰力度,提高違法成本,才能有效震懾違規(guī)商家。
對于平臺自身而言,則需要加強內部管理,完善風險控制機制,提高對違規(guī)行為的識別和處置能力。積極配合監(jiān)管部門開展工作,建立健全舉報機制,及時處理用戶舉報,主動承擔社會責任。
“1688煙草網(wǎng)‘死去活來’”的新聞事件,并非僅僅是某一個電商平臺的問題,而是反映了整個電商行業(yè)在面對特殊商品監(jiān)管時的共同挑戰(zhàn)。解決這一問題,需要政府部門、電商平臺以及社會各界共同努力,通過多方協(xié)作,探索出一條既能有效監(jiān)管煙草制品,又能促進電商行業(yè)健康發(fā)展的道路。 只有這樣,才能最終實現(xiàn)“既要金山銀山,也要綠水青山”的目標,構建一個既繁榮有序,又安全健康的電商生態(tài)環(huán)境。
最終,這場博弈的勝負,并不取決于哪一方力量更強大,而是取決于能否找到一個合理的平衡點,一個既能有效控制煙草制品流通,又能保障電商平臺健康發(fā)展的平衡點。這需要長期持續(xù)的努力,也需要各方的智慧和擔當。 (化名:李明,煙草行業(yè)專家;化名:王強,阿里巴巴內部人士)