最新頭條！免稅低價(jià)超市專屬“聲東擊西”

近日，一則關(guān)于免稅低價(jià)超市采取“聲東擊西”策略的消息引發(fā)熱議。這種策略并非指傳統(tǒng)的軍事戰(zhàn)術(shù)，而是指超市巧妙地利用消費(fèi)者心理，在商品陳列、促銷方式等方面制造錯(cuò)覺，引導(dǎo)消費(fèi)者購買特定商品，從而提升整體銷售額和利潤。這種策略的精妙之處在于，消費(fèi)者往往渾然不覺自己正被“引導(dǎo)”，反而感覺自己獲得了超值優(yōu)惠，享受了精明的購物體驗(yàn)。

策略一：黃金位置的“障眼法”

免稅低價(jià)超市通常面積有限，商品陳列位置就顯得尤為重要。黃金位置，例如入口處、收銀臺(tái)附近，通常擺放利潤較高的商品，或者超市想重點(diǎn)推銷的商品。然而，一些超市并不直接將高利潤商品擺放在最顯眼的位置，而是采用“聲東擊西”策略。他們可能會(huì)將一些低價(jià)、高銷量但利潤較低的商品，例如礦泉水、方便面等，擺放在黃金位置，吸引顧客目光。這就好比戰(zhàn)場上的“疑兵”，吸引顧客的注意力，使他們忽略了其他位置、利潤更高的商品。當(dāng)顧客在選購這些低價(jià)商品時(shí)，他們的視線自然會(huì)掃過周圍其他的商品，而這時(shí)，一些利潤更高的商品，例如進(jìn)口巧克力、保健品等，就悄無聲息地進(jìn)入了顧客的視野，增加了顧客購買這些商品的概率。

策略二：限時(shí)搶購的“心理戰(zhàn)”

限時(shí)搶購是許多超市常用的促銷手段，但免稅低價(jià)超市在運(yùn)用這種策略時(shí)，更注重“聲東擊西”的效果。他們通常會(huì)在促銷海報(bào)上突出一些價(jià)格極低的商品，例如“特價(jià)一元”、“限量百份”，吸引大量顧客前來搶購。然而，這些“特價(jià)商品”的庫存往往極其有限，甚至在宣傳開始前就已售罄。 這種“饑餓營銷”的本質(zhì)，在于營造一種“緊迫感”，刺激顧客的購買欲。而顧客在排隊(duì)搶購“特價(jià)商品”的過程中，無形之中會(huì)接觸到其他商品，并產(chǎn)生購買沖動(dòng)。超市巧妙地利用了消費(fèi)者“怕錯(cuò)過”的心理，將原本可能被忽視的商品，轉(zhuǎn)化為潛在的銷售額。 一位消費(fèi)者“李先生”表示，他曾因?yàn)橐辉獡屬徎顒?dòng)來到某免稅超市，最終不僅買到了心儀的“特價(jià)商品”，還額外購買了其他商品，花費(fèi)遠(yuǎn)超預(yù)期。

策略三：捆綁銷售的“策略組合”

捆綁銷售也是一種常見的促銷手段，但免稅低價(jià)超市將其與“聲東擊西”策略巧妙結(jié)合，達(dá)到了更好的效果。他們通常會(huì)將一些利潤較低的商品與利潤較高的商品捆綁銷售，形成“套餐”。例如，將一瓶價(jià)格較低的飲料與一盒價(jià)格較高的零食捆綁銷售，雖然飲料的利潤微薄，但它卻能帶動(dòng)零食的銷售。顧客在購買“套餐”時(shí)，通常不會(huì)仔細(xì)計(jì)算單價(jià)，更傾向于認(rèn)為自己得到了優(yōu)惠。 “張女士”（化名）在接受采訪時(shí)提到，她經(jīng)常在免稅超市購買這種捆綁銷售的“套餐”，因?yàn)楦杏X很劃算。她并沒有意識(shí)到，自己實(shí)際上是被引導(dǎo)購買了利潤更高的商品。

策略四：精準(zhǔn)營銷的“數(shù)據(jù)支持”

近些年來，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，免稅低價(jià)超市的“聲東擊西”策略變得更加精準(zhǔn)。他們通過對顧客消費(fèi)行為的分析，了解顧客的偏好，然后有針對性地進(jìn)行商品陳列和促銷活動(dòng)。例如，如果數(shù)據(jù)顯示，購買某種特定商品的顧客也經(jīng)常購買另一種商品，超市就會(huì)將這兩種商品擺放在一起，或者在促銷活動(dòng)中進(jìn)行捆綁銷售。這種精準(zhǔn)的“聲東擊西”策略，最大限度地提高了銷售額和利潤。

總而言之，免稅低價(jià)超市的“聲東擊西”策略，并非簡單的欺騙消費(fèi)者，而是一種基于消費(fèi)者心理和市場規(guī)律的營銷策略。它體現(xiàn)了超市對消費(fèi)者行為的深刻理解和對市場趨勢的敏銳把握。然而，這種策略也引發(fā)了一些爭議，一些消費(fèi)者認(rèn)為這種策略存在一定的誤導(dǎo)性。因此，超市在運(yùn)用這種策略時(shí)，需要把握好度，避免過度營銷，維護(hù)良好的商業(yè)道德。 未來，隨著消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)的提高和監(jiān)管力度的加強(qiáng)，免稅低價(jià)超市的營銷策略也需要不斷調(diào)整和完善，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。 這其中，透明的商品定價(jià)和合理的促銷活動(dòng)，將成為免稅低價(jià)超市贏得消費(fèi)者信任的關(guān)鍵。