內(nèi)幕！新商盟訂煙手機(jī)訂煙登錄新“天寒地凍”

凜冽的寒風(fēng)裹挾著雪花，肆虐在城市每一個(gè)角落，仿佛印證了近期煙草行業(yè)正在經(jīng)歷的“天寒地凍”。這并非簡(jiǎn)單的季節(jié)變化，而是新商盟訂煙系統(tǒng)上線后所引發(fā)的行業(yè)震蕩。近日，關(guān)于新商盟訂煙系統(tǒng)種種問題，在煙草行業(yè)內(nèi)部引發(fā)了廣泛關(guān)注和熱議。

新商盟訂煙系統(tǒng)，號(hào)稱旨在提升煙草行業(yè)管理效率，規(guī)范市場(chǎng)秩序，實(shí)現(xiàn)信息化、數(shù)字化管理。其核心功能是通過手機(jī)APP，實(shí)現(xiàn)煙草產(chǎn)品的訂購(gòu)、配送、結(jié)算等全流程電子化管理。然而，理想與現(xiàn)實(shí)之間，往往存在著巨大的落差。

表面上看，新商盟訂煙系統(tǒng)的確帶來了便捷。以前繁瑣的手續(xù)，冗長(zhǎng)的流程，現(xiàn)在都可以在手機(jī)上輕松完成。訂煙信息實(shí)時(shí)更新，庫(kù)存一目了然，理論上可以避免因信息不對(duì)稱導(dǎo)致的缺貨或積壓。這對(duì)于經(jīng)銷商來說，無疑是一種效率的提升。然而，實(shí)際操作中，卻出現(xiàn)了不少問題，讓不少經(jīng)銷商叫苦不迭。

首先，系統(tǒng)穩(wěn)定性令人堪憂。上線初期，系統(tǒng)頻繁出現(xiàn)崩潰、卡頓、數(shù)據(jù)丟失等問題。這對(duì)于依賴系統(tǒng)下單的經(jīng)銷商來說，無疑是致命的打擊。許多經(jīng)銷商反映，在銷售旺季，系統(tǒng)經(jīng)常無法正常使用，導(dǎo)致無法及時(shí)補(bǔ)貨，錯(cuò)失商機(jī)，嚴(yán)重影響了正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。化名“老張”（經(jīng)銷商）無奈地表示：“這系統(tǒng)就像個(gè)定時(shí)炸彈，你永遠(yuǎn)不知道它什么時(shí)候會(huì)‘罷工’。這幾天系統(tǒng)崩潰了好幾次，我損失了不少貨款，心里真不是滋味?！?/p>

其次，系統(tǒng)操作復(fù)雜，學(xué)習(xí)成本高。新系統(tǒng)采用了許多新技術(shù)，界面設(shè)計(jì)也較為復(fù)雜。許多中老年經(jīng)銷商，由于缺乏相關(guān)的電子設(shè)備操作經(jīng)驗(yàn)，很難快速上手，需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力進(jìn)行學(xué)習(xí)。對(duì)于一些規(guī)模較小的煙草零售店來說，他們可能沒有足夠的精力和人力去學(xué)習(xí)和適應(yīng)新系統(tǒng)，這無形中增加了他們的經(jīng)營(yíng)壓力?；袄罱恪保闶鄣甑曛鳎┚拖蛴浾咴V苦道：“這系統(tǒng)太難用了，我每天都得花好幾個(gè)小時(shí)在上面，年紀(jì)大了，眼睛也看不清，弄得我頭都大了?！?/p>

第三，系統(tǒng)功能不完善，存在一些漏洞。一些經(jīng)銷商反映，系統(tǒng)在某些功能上存在缺陷，例如數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確、報(bào)表生成困難等，這給他們的日常經(jīng)營(yíng)管理帶來了不便。此外，系統(tǒng)也存在一些安全隱患，一些經(jīng)銷商擔(dān)心自己的信息安全得不到保障。

第四，系統(tǒng)上線后，相關(guān)配套措施跟不上。例如，一些地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運(yùn)行。此外，相關(guān)培訓(xùn)和技術(shù)支持也嚴(yán)重不足，許多經(jīng)銷商無法得到及時(shí)的幫助和指導(dǎo)。

這些問題的存在，使得新商盟訂煙系統(tǒng)上線后的效果遠(yuǎn)低于預(yù)期。不少經(jīng)銷商對(duì)此表示不滿，認(rèn)為系統(tǒng)給他們的經(jīng)營(yíng)帶來了諸多不便，甚至造成了損失。一些人甚至開始質(zhì)疑，這個(gè)耗費(fèi)巨資打造的系統(tǒng)，其實(shí)際價(jià)值究竟有多大。

當(dāng)然，我們也要看到新商盟訂煙系統(tǒng)在規(guī)范煙草市場(chǎng)秩序，打擊走私假冒偽劣煙草產(chǎn)品方面所做的努力。它的上線，的確推動(dòng)了煙草行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。但要讓這個(gè)系統(tǒng)真正發(fā)揮作用，還需要相關(guān)部門進(jìn)一步完善系統(tǒng)功能，加強(qiáng)技術(shù)支持和培訓(xùn)，解決好系統(tǒng)穩(wěn)定性、操作便捷性等問題，真正讓它成為服務(wù)于經(jīng)銷商，提升行業(yè)效率的有效工具，而不是成為他們經(jīng)營(yíng)路上的又一個(gè)“天寒地凍”。

近些年來，科技發(fā)展日新月異，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是大勢(shì)所趨。煙草行業(yè)也需要擁抱新的技術(shù)和理念，但僅僅依靠簡(jiǎn)單的技術(shù)手段并不能解決所有問題。更重要的是要注重實(shí)際效果，聽取一線經(jīng)銷商的意見和建議，不斷改進(jìn)和完善系統(tǒng)，讓它真正成為推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展的有力武器。只有這樣，“天寒地凍”才能變成春暖花開。