重大新聞！正規(guī)網(wǎng)絡(luò)香煙售賣“水滴石穿”

近日，一則消息在煙民圈內(nèi)炸開了鍋：正規(guī)網(wǎng)絡(luò)渠道售賣香煙，竟然也玩起了“水滴石穿”的貓膩？消費者一不留神，可能就掉進了精心設(shè)計的陷阱。

一直以來，網(wǎng)絡(luò)售煙的監(jiān)管都備受關(guān)注。一方面，國家對煙草銷售有著嚴格的管控，不允許未取得資質(zhì)的商家私自售賣；另一方面，消費者對于便捷購煙的需求又客觀存在。于是，在監(jiān)管的邊緣地帶，一些商家開始動起了歪腦筋。

“水滴石穿”并非指香煙本身存在質(zhì)量問題，而是指商家通過各種隱蔽手段，在消費者不知情的情況下，逐步蠶食消費者的利益。

花樣繁多的“水滴”

那么，這些“水滴”究竟是如何“穿石”的呢？

首先是“障眼法”。一些商家會打著“正品代購”、“海外直郵”的旗號，實際上卻是銷售未經(jīng)授權(quán)的假冒偽劣產(chǎn)品。消費者往往被低廉的價格所吸引，殊不知買到的卻是劣質(zhì)香煙，不僅口感差，還可能對健康造成損害?；钕壬驮龅竭^類似情況，他在某網(wǎng)絡(luò)平臺購買了一批“海外代購”的香煙，到手后發(fā)現(xiàn)包裝粗糙，煙絲發(fā)霉，明顯是假貨。

其次是“溫水煮青蛙”。部分商家會在商品價格上做文章，初期以正常價格甚至略低于市場價吸引顧客，一旦顧客形成購買習(xí)慣，就開始悄悄提價。消費者往往不易察覺，直到對比其他渠道才會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)“被宰”了?；跖烤捅硎荆约撼Ｔ谝患揖W(wǎng)店購買固定品牌的香煙，最近才發(fā)現(xiàn)價格比其他平臺貴了不少。

再者是“捆綁銷售”。一些商家會以“贈品”的名義，將滯銷的香煙或者相關(guān)產(chǎn)品與暢銷品捆綁銷售。消費者為了獲得“優(yōu)惠”，不得不購買自己并不需要的商品，變相增加了消費支出。甚至還有商家會強制搭配打火機、煙灰缸等周邊產(chǎn)品，價格虛高，消費者苦不堪言。

最后是“暗箱操作”。部分商家會利用平臺的漏洞，虛報銷量、刷好評，營造商品熱銷的假象，誤導(dǎo)消費者。消費者看到銷量高、評價好，往往會放松警惕，更容易上當受騙。

監(jiān)管之網(wǎng)亟待織密

正規(guī)網(wǎng)絡(luò)渠道售賣香煙出現(xiàn)“水滴石穿”的現(xiàn)象，反映出當前網(wǎng)絡(luò)售煙監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)。一方面，網(wǎng)絡(luò)平臺對于商家的資質(zhì)審核不夠嚴格，讓一些不法商家有機可乘；另一方面，消費者維權(quán)意識不夠強，遇到問題往往選擇忍氣吞聲，助長了商家的囂張氣焰。

針對這一問題，相關(guān)部門需要進一步織密監(jiān)管之網(wǎng)，加大對網(wǎng)絡(luò)售煙行為的監(jiān)管力度。

* 強化平臺責(zé)任：平臺應(yīng)嚴格審核入駐商家的資質(zhì)，建立完善的舉報機制，及時處理消費者的投訴，對于違規(guī)商家堅決予以處罰。

* 加大處罰力度：對于銷售假冒偽劣香煙、虛假宣傳、價格欺詐等違法行為，要依法嚴懲，形成震懾。

* 暢通維權(quán)渠道：建立便捷高效的消費者維權(quán)渠道，讓消費者能夠及時維護自己的合法權(quán)益。

消費者擦亮雙眼，理性消費

當然，消費者自身也需要提高警惕，增強辨別能力，避免掉入“水滴石穿”的陷阱。

* 選擇正規(guī)渠道：盡量選擇信譽良好、口碑佳的平臺和商家，避免在小眾平臺或私人店鋪購買香煙。

* 貨比三家：購買前多方比較，了解市場行情，避免被虛高的價格所蒙蔽。

* 仔細查看商品信息：認真閱讀商品描述，注意生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家等信息，警惕“三無”產(chǎn)品。

* 保留購物憑證：妥善保管購物記錄、交易截圖等憑證，以便日后維權(quán)。

只有監(jiān)管部門、平臺和消費者共同努力，才能有效遏制網(wǎng)絡(luò)售煙的亂象，維護消費者的合法權(quán)益，構(gòu)建一個健康有序的煙草市場。面對網(wǎng)絡(luò)售煙的“水滴石穿”，我們不能麻木不仁，而要時刻保持警惕，理性消費，讓這些“水滴”無處遁形！

【來源：搜狐網(wǎng)】