最新頭條！免稅香煙代購平臺“星羅棋布”暗藏貓膩？

近日，一種名為“星羅棋布”的免稅香煙代購平臺在網(wǎng)絡(luò)上悄然興起，打著“免稅”、“正品”、“低價”的旗號，吸引了大量消費者。然而，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該平臺運營模式疑點重重，可能暗藏諸多風(fēng)險，消費者需謹慎對待。

“免稅”噱頭下的真?zhèn)坞y辨

“星羅棋布”平臺宣稱，其所售香煙均來自海外免稅店，因此價格遠低于國內(nèi)市場價。這種極具誘惑力的宣傳，讓不少煙民趨之若鶩。然而，免稅商品往往受到嚴格監(jiān)管，個人代購數(shù)量和渠道都受到限制。

“我之前也在這家平臺上買過幾次，價格確實便宜不少，但總覺得心里沒底?！毕M者李明（化名）向記者透露，“包裝看起來挺正規(guī)的，但掃碼顯示的信息有時候不太對勁，真假難辨?！?/p>

更有業(yè)內(nèi)人士指出，目前市場上存在大量假冒免稅香煙，通過以次充好、真假摻賣等手段牟取暴利。消費者僅憑肉眼和簡單的掃碼驗證，很難辨別真?zhèn)巍?/p>

“星羅棋布”的運營模式疑點重重

記者深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“星羅棋布”平臺的運營模式存在諸多疑點：

* 資質(zhì)不明： 該平臺網(wǎng)站上并未公示相關(guān)的經(jīng)營資質(zhì)和許可證，其經(jīng)營主體和注冊地也模糊不清。

* 支付方式： 平臺主要采用微信、支付寶等個人轉(zhuǎn)賬方式進行支付，而非正規(guī)的第三方支付平臺，存在資金安全隱患。

* 售后服務(wù)： 平臺承諾“假一賠十”，但實際操作中，退換貨流程復(fù)雜，客服響應(yīng)遲緩，消費者維權(quán)困難。

* 物流渠道： 該平臺通常采用非正規(guī)物流渠道發(fā)貨，運輸過程缺乏監(jiān)管，存在走私、偷稅漏稅等違法行為。

專家提醒：警惕“免稅”陷阱

對于此類免稅商品代購平臺，法律專家張偉（化名）提醒消費者，要提高警惕，避免落入陷阱：

“首先，消費者要了解免稅商品的政策規(guī)定，明確個人代購的限制。其次，要選擇正規(guī)渠道購買，避免在來源不明的平臺上交易。最后，要保留好購物憑證，一旦發(fā)生糾紛，可以作為維權(quán)的依據(jù)?！?/p>

同時，張偉（化名）強調(diào)，走私、銷售假冒偽劣商品均屬于違法行為，相關(guān)部門應(yīng)加強監(jiān)管，嚴厲打擊此類違法犯罪活動，維護市場秩序和消費者權(quán)益。

消費者的權(quán)益如何保障？

面對市場上層出不窮的代購平臺，消費者如何保障自身權(quán)益？

* 謹慎選擇平臺： 盡量選擇信譽良好、口碑佳的正規(guī)電商平臺或?qū)嶓w店鋪進行購買。

* 仔細核對信息： 收貨時仔細核對商品信息，如生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、包裝等，如有疑問及時與賣家溝通。

* 保留購物憑證： 保留好購物發(fā)票、訂單截圖、聊天記錄等憑證，以便日后維權(quán)。

* 積極舉報投訴： 如發(fā)現(xiàn)平臺存在違法違規(guī)行為，及時向相關(guān)部門舉報投訴。

“星羅棋布”平臺的出現(xiàn)，再次提醒消費者，在追求低價的同時，更要注重商品質(zhì)量和交易安全。切勿貪圖一時便宜，而忽視潛在的風(fēng)險。相關(guān)部門應(yīng)加強監(jiān)管力度，規(guī)范市場秩序，切實保障消費者的合法權(quán)益。

【來源：環(huán)球網(wǎng)】