外煙專賣(mài)貨到付款“雁過(guò)拔毛”：小心駛得萬(wàn)年船！

近日，一種名為“外煙專賣(mài)貨到付款”的銷(xiāo)售模式在網(wǎng)絡(luò)上悄然興起，吸引了不少煙民的目光。這種模式宣稱無(wú)需預(yù)付款，貨到驗(yàn)貨滿意再付款，看似方便快捷，實(shí)則暗藏“雁過(guò)拔毛”的貓膩，消費(fèi)者稍不留神，就可能掉入精心設(shè)計(jì)的陷阱。

“我真是有苦說(shuō)不出??！”家住某市的李先生（化名）無(wú)奈地向我們講述了他的遭遇。 近日，他在某社交平臺(tái)上看到一則外煙廣告，聲稱“正品外煙，貨到付款，假一賠十”。抱著試試看的心態(tài)，李先生添加了對(duì)方的聯(lián)系方式，并訂購(gòu)了一條某品牌的香煙。

幾天后，快遞如約而至。李先生驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)，香煙包裝略顯粗糙，條形碼也與正品有所差異。他當(dāng)即向快遞員提出拒收，但對(duì)方卻表示，必須支付一定的“物流費(fèi)用”，否則無(wú)法退貨?！拔耶?dāng)時(shí)就懵了，明明是他們的貨有問(wèn)題，為什么還要我承擔(dān)費(fèi)用？”李先生氣憤地說(shuō)。幾經(jīng)交涉，李先生最終還是支付了30元的“物流費(fèi)”才得以退貨。

李先生的遭遇并非個(gè)例。在網(wǎng)絡(luò)上搜索“外煙專賣(mài)貨到付款”，可以發(fā)現(xiàn)大量類(lèi)似的投訴案例。不少消費(fèi)者反映，他們收到的外煙要么是假冒偽劣產(chǎn)品，要么就是與宣傳描述不符。更令人氣憤的是，即使選擇拒收，也往往要支付高額的“物流費(fèi)”、“驗(yàn)貨費(fèi)”等各種名目的費(fèi)用。

“這種所謂的‘貨到付款’，其實(shí)是一種變相的詐騙?！币晃粡氖露嗄隉煵菪袠I(yè)的業(yè)內(nèi)人士張女士（化名）向我們揭露了其中的內(nèi)幕。她表示，這些不法商家通常會(huì)利用消費(fèi)者貪圖便宜、不愿預(yù)付款的心理，以“正品保證”、“假一賠十”等誘餌吸引顧客。等到消費(fèi)者收到貨物后，即使發(fā)現(xiàn)是假貨，也往往礙于面子或者怕麻煩，選擇支付少量費(fèi)用了事。

“他們正是抓住了消費(fèi)者這種心理，才能屢屢得手?！?張女士（化名）說(shuō)道?！岸遥@種銷(xiāo)售模式往往沒(méi)有明確的售后服務(wù)，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，消費(fèi)者很難維權(quán)?！?/p>

那么，消費(fèi)者應(yīng)該如何防范這種“雁過(guò)拔毛”的陷阱呢？

首先，要提高警惕，不要輕信網(wǎng)絡(luò)上的虛假宣傳。對(duì)于價(jià)格明顯低于市場(chǎng)價(jià)的外煙，更要慎之又慎。

其次，在選擇“貨到付款”時(shí)，一定要仔細(xì)驗(yàn)貨，確認(rèn)商品與描述一致，且質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題。如果發(fā)現(xiàn)任何疑點(diǎn)，都要果斷拒收。

再次，在支付任何費(fèi)用前，一定要了解清楚費(fèi)用的具體名目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于不合理的收費(fèi)，要堅(jiān)決拒絕支付，并及時(shí)向相關(guān)部門(mén)投訴。

最后，也是最重要的一點(diǎn)，就是盡量選擇正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)外煙。例如，可以通過(guò)有資質(zhì)的煙草專賣(mài)店或者官方網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)，以確保購(gòu)買(mǎi)到正品，并享受完善的售后服務(wù)。

“天上不會(huì)掉餡餅，切莫貪圖小便宜。” 法律專家王律師（化名）提醒廣大消費(fèi)者，在網(wǎng)購(gòu)時(shí)一定要擦亮眼睛，理性消費(fèi)，避免上當(dāng)受騙。同時(shí)，也希望相關(guān)部門(mén)能夠加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊這種“雁過(guò)拔毛”的違法行為，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。 近些年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的普及，各種新型的消費(fèi)陷阱層出不窮。消費(fèi)者在享受便利的同時(shí)，更要提高警惕，保護(hù)好自己的錢(qián)袋子。

【來(lái)源：工人日?qǐng)?bào)】