美團(tuán)可用，煙草難求——“心事重重”的中國(guó)煙草

近些年來(lái)，隨著網(wǎng)購(gòu)和外賣平臺(tái)的興起，中國(guó)煙草行業(yè)也迎來(lái)了新的挑戰(zhàn)。美團(tuán)等外賣平臺(tái)的入局，引發(fā)了公眾關(guān)于“美團(tuán)能否買煙”的熱議，也折射出中國(guó)煙草在數(shù)字化時(shí)代面臨的“心事重重”。

美團(tuán)入局，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)

2021年下半年，美團(tuán)開(kāi)始在部分城市試點(diǎn)外賣香煙服務(wù)，引起了業(yè)界的廣泛關(guān)注。對(duì)于美團(tuán)而言，這一舉措旨在拓寬業(yè)務(wù)范圍，搶占市場(chǎng)份額。而對(duì)于中國(guó)煙草而言，美團(tuán)的入局無(wú)疑是對(duì)其傳統(tǒng)銷售模式的挑戰(zhàn)。

過(guò)去，中國(guó)煙草一直實(shí)行嚴(yán)格的專賣制度，香煙銷售主要通過(guò)線下實(shí)體店完成。這種模式長(zhǎng)期以來(lái)確保了煙草行業(yè)的穩(wěn)定和高利潤(rùn)。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)支付的普及，消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣發(fā)生了改變，實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)逐漸被削弱。美團(tuán)的出現(xiàn)為消費(fèi)者提供了更加便捷、高效的購(gòu)買香煙渠道，對(duì)中國(guó)煙草的專賣體系造成了沖擊。

“紅線”劃定，監(jiān)管收緊

中國(guó)煙草深知互聯(lián)網(wǎng)對(duì)行業(yè)帶來(lái)的影響，近年來(lái)也采取了相應(yīng)措施加以應(yīng)對(duì)。2022年，國(guó)家煙草專賣局印發(fā)了《關(guān)于禁止向未成年人出售電子煙的通告》，明確禁止電子煙線上銷售。同時(shí)，各地市場(chǎng)監(jiān)管部門也加強(qiáng)了對(duì)美團(tuán)等平臺(tái)煙草銷售的監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊違規(guī)行為。

面對(duì)監(jiān)管收緊，美團(tuán)不得不調(diào)整策略，逐步收縮煙草銷售業(yè)務(wù)。截至目前，美團(tuán)外賣平臺(tái)已下架了大部分香煙商品，僅保留了部分合法合規(guī)的品牌。這表明，中國(guó)煙草在數(shù)字化時(shí)代仍然擁有強(qiáng)大的監(jiān)管能力，電商平臺(tái)無(wú)法輕易撼動(dòng)其專賣體系。

“煙草新政”，轉(zhuǎn)型在即

除了監(jiān)管收緊外，中國(guó)煙草還通過(guò)“煙草新政”來(lái)應(yīng)對(duì)數(shù)字化挑戰(zhàn)。近些年來(lái)，國(guó)家煙草專賣局多次發(fā)布文件，推動(dòng)電子煙產(chǎn)業(yè)規(guī)范發(fā)展，鼓勵(lì)傳統(tǒng)卷煙企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

電子煙作為一種新型煙草制品，具有潛在的減害作用，受到部分消費(fèi)者青睞。中國(guó)煙草大力發(fā)展電子煙產(chǎn)業(yè)，既可以滿足市場(chǎng)需求，又可以為傳統(tǒng)卷煙企業(yè)提供轉(zhuǎn)型路徑。此外，中國(guó)煙草還積極布局新煙草制品領(lǐng)域，包括加熱不燃燒產(chǎn)品、蒸汽電子煙等，探索傳統(tǒng)卷煙之外的增長(zhǎng)點(diǎn)。

“心事重重”，未來(lái)可期

數(shù)字化浪潮的沖擊和監(jiān)管的收緊，讓中國(guó)煙草面臨著“心事重重”的局面。但與此同時(shí)，中國(guó)煙草也在積極調(diào)整策略，探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。通過(guò)發(fā)展電子煙產(chǎn)業(yè)、布局新煙草制品領(lǐng)域，中國(guó)煙草有望在數(shù)字化時(shí)代找到新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

未來(lái)，中國(guó)煙草行業(yè)將繼續(xù)面臨來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù)帶來(lái)的挑戰(zhàn)。但憑借其強(qiáng)大的監(jiān)管能力和雄厚的實(shí)力，中國(guó)煙草有望化“心事重重”為“未來(lái)可期”，繼續(xù)保持行業(yè)的主導(dǎo)地位。

人物化名：

* 國(guó)家煙草專賣局局長(zhǎng)：李華（化名）

* 美團(tuán)外賣平臺(tái)負(fù)責(zé)人：王偉（化名）